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L'enseigne Auchan de Noyelles-Godault, près d'Hénin Beaumont, teste ce mois-ci des scooters électriques. Les personnes à mobilité réduite peuvent ainsi faire leurs courses comme des clients ordinaires.
Quoi de plus banal que de faire des achats en grande surface ? L'exercice est pourtant ardu pour les personnes à l'autonomie diminuée. A fortiori à Auchan Noyelles-Godault, qui avec ses 22 000 m² de surface, est le plus vaste magasin du group en France. "Les clients nous l'ont reproché et nous ont demandé de trouver une solution", explique Sébastien MAISSIN, directeur adjoint du magasin.
Tout au long du mois, Auchan met donc gratuitement à disposition trois cooters électriques commercialisés par mobilité Plus, une PME parisienne. Le public ciblé ? "Les personnes âgées mais aussi les femmes enceintes, les obèses, les diabétiques, les handicapés temporaires", énumère Christopher DUBAIS, directeur général de Mobilité Plus. Cinq à dix millions de Français sont des personnes à mobilité réduite."
Curieusement, même si la demande est évidente, ce type d'équipemnt est encore rare dans les grandes surfaces françaises. "Et même en Europe. En Amérique du Nord, cela existe depuis vingt ans", précise Christopher DUBAIS.
Les scooters sont d'ailleurs fabriqués aux Etats-Unis et mis aux normes européennes. Leur pilotage est facile, la vitesse est celle du pas de l'homme. Le véhicule, qui stoppe dès que le pilote se lève, dispose d'un panier à provisions. A noter qu'Auchan met à disposition du personnel pour aider les clients à transférer leurs achats dans leur propre véhicule. Si le test est concluant, la direction pourrait généraliser sa flotille de scooters (de 2 000 à 2 500 € pièce), et d'autres magasins du groupe imiter la démarche.
Source : La Voix du Nord - 7 février 2008
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