Avec l'ouverture à la concurrence en 2009, la rivalité de l'Internet, l'écopli  plébiscié par les grandes entreprises, le marché historique du courrier avec La poste est fragile. Il affronte aussi le désamour d'une clientèle, ne croyant pas toujours dans sa capacité à se réformer. La mise en serivce au Sartel le 22 janvier d'une Plateforme de préparation et de distribution du courrier pourrait bien modifier cette fâcheuse image de marque.

Après nous l’avoir longtemps promis, via un slogan publicitaire totalement décalé avec la réalité, il semble bien que La Poste  ait enfin pris le partir de bouger. De secouer ses archaïsmes du passé dans le cadre d’un grand programme national de modernisation de ses infrastructures. Il était temps ! Avec l’ouverture à la concurrence, il y a péril en la demeure. Pour avoir sous estimé la grogne et l’envie de changement des clients, France Telecom a connu l’hémorragie qu’on connaît.
Avec 125 millions d’€ investis dans le Nord (3.4 milliards d’€ en France), c’est toute la chaîne du courrier, du dépôt à la distribution, qui va donc évoluer pour faire de la Poste française, déjà le 2^ème opérateur européen, le plus moderne d’Europe. Dans le département, la Poste deviendra ainsi compétitive avec de nouveaux outils : une PIC (plate-forme industrielle courrier) à Lesquin-Sainghin qui couvrira dès 2009, l’ensemble du département ; 4 PPDC (plateformes intermédiaires de préparation et de distribution du courrier) à Dunkerque, Lomme, Valenciennes et Roubaix. Et enfin plusieurs dizaines de PDC (plateformes de distribution du courrier) pour la distribution et la collecte du courrier : Douai, Fourmies, Wambrechies, Maubeuge, Condé…
A Roubaix, cette modernisation est une révolution avec l’ouverture d’un nouveau site courrier., remplaçant, pour une grande partie, celui de Roubaix centre vétuste et inadapté, car 80 agents (pour l’accueil et le tri) demeureront dans les locaux de Roubaix Centre, réduits en surface, mais restructurés.
La pénibilité du travail est prise en compte, avec l’ajout de tapis de sol amortisseurs, des chariots à fond mobile et une salle de repos pimpante.
Seuls changements notables pour la clientèle : les 370 boites postales désormais situées à Boucicaut et les heures de retrait/dépôt de courrier de 8h15 à 19h, avec boite à lettres à l’extérieur du bâtiment.
Plateforme courrier : 73, rue Boucicaut à Roubaix

Source : La Voix du Nord - 14 janvier 2008